随着市场环境的不断恶化，商家的竞争越来越激烈，促销活动的频率也越来越频繁，某区域的某地板品牌既然一个月搞一次活动，最后顾客对该品牌的活动都没有感觉，导致该品牌销售利润非常低，市场操作十分艰辛。相信类似于某地板品牌的企业在市场上还是很多的。那么面对2012年恶劣的市场环境，促销活动时做还是不做呢？笔者认为，市场环境恶劣把握的好的话就是一个机会。有些品牌面对恶劣的市场环境会非常恐慌，对未来不确定，于是不敢轻易的投入。如果在这个时候能审时度势看清形势，合理规划好市场操作步骤，继续保持对市场的投入，甚至加大对市场的投入，往往会产生意想不到的结果。笔者前段时间参加欧派浙江某地区的家博会，整个活动的投入比以往要大，到最后活动取得了超出预期的效果。经销商和导购员都受到了极大的鼓舞，这次活动的成功狠狠的打击了竞争对手，提升了欧派品牌在当地市场的影响力和号召力。

    那么在危机下如何保证促销活动投入有回报呢？笔者结合最近几次参加的一些活动归纳总结对做好促销活动的几个核心关键点做一个探讨：

    第一：要做好目标客户的征集工作；

    目标客户是决定促销成功成功与否的前提条件，如果没有充足的目标客户，促销活动很难达到预期的效果。因此要做好目标客户的征集工作。衡量目标客户的三个标准是：有详细的姓名、地址、电话；有明确的购买意向；有意愿到活动现场。目标客户收集可以考虑四个渠道：已经订购的老客户、已经到过店面的未订购的客户、异业品牌的客户资料、小区推广和家装。锁定这些渠道之后，给销售人员或全体人员分配目标客户的邀约任务同时制定相应的激励措施，全员参与到目标客户的邀约当中，这样整个团队就会朝着开展活动一起努力，目标客户征集的难度就会减少，目标客户到达活动现场的人数越多，活动成功的几率就越大。

    第二：促销信息的传播

    有很多经销商做活动，就只是把活动内容做几个X展架、单页、挂几张吊旗就说自己开始搞活动了，只有到了店面的顾客才知道在做活动，很多目标客户都被竞争对手的广告拉走了，因此活动一定要做到广而告之投放促销活动的广告进行宣传。投放广告的时候务必做好区域媒体受众率的分析，做到广告投放能覆盖的面要广，投放的力度要大要能做到聚焦。